# 일회성 캠페인 발송하기

## 일회성 캠페인란?

* 고객이 사이트에 방문하지 않아도, 원하는 시점에 **한 번** 메시지를 보낼 수 있는 기능입니다.
* 프로모션 소식이나 제품 업데이트, 공지사항 등 **단발성 알림**에 적합합니다.
* **발송 대상 엑셀 업로드, 예약 발송**도 가능합니다.

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## 일회성 캠페인 생성

1. CRM 일회성 캠페인 메뉴를 클릭하고 \[새로운 일회성 캠페인]을 클릭합니다.

<figure><img src="https://2176492954-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FDyqIVsn26bfaQ2p0M3xG%2Fuploads%2FBR4XmtGJLBmaQoJw9AnZ%2F4.png?alt=media&#x26;token=7cbc7411-790e-4c23-be00-53f0fbe8f521" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 발송 매체를 선택합니다.

<figure><img src="https://2176492954-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FDyqIVsn26bfaQ2p0M3xG%2Fuploads%2Fzav2xLJJI1I9PbaIUNM6%2FCRM%20%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%92%E1%85%AC%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%BC%20%E1%84%86%E1%85%A6%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B5.png?alt=media&#x26;token=89521bad-a064-4a0f-8eff-a45a974911a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## 세부 발송 설정&#x20;

### STEP 1. 발송 대상 설정

원하는 선택 방식을 선택해 주세요.

<figure><img src="https://2176492954-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FDyqIVsn26bfaQ2p0M3xG%2Fuploads%2FlmeKRVVXCjkSxux9TizB%2F3.png?alt=media&#x26;token=6cb2d9e3-4b35-4c3e-b6c2-bfde5fccba4b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="233">방식</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>직접 입력</td><td>번호를 직접 입력하거나, 붙여넣어 발송대상을 추가할 수 있습니다.</td></tr><tr><td>고객 그룹 선택</td><td>미리 만들어둔 고객 그룹을 이용할 수 있습니다.</td></tr><tr><td>엑셀 파일 업로드 (제공 예정)</td><td>파일을 업로드할 수 있습니다. (첨부가능 파일 : xlsx,xls,xlt,csv )</td></tr></tbody></table>

#### 🤖 올바르지 않은 번호 자동 제거 <a href="#auto-deleted" id="auto-deleted"></a>

<figure><img src="https://2176492954-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FDyqIVsn26bfaQ2p0M3xG%2Fuploads%2FKn9EFUY24pvhCwQ20gaq%2F%E1%84%83%E1%85%A6%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%90%E1%85%A5%20%E1%84%8B%E1%85%B2%E1%84%92%E1%85%AD%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%A5%E1%86%B7%E1%84%89%E1%85%A1.png?alt=media&#x26;token=3e25faa4-d1ca-43a4-8cc5-315705ecb020" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

발송 대상 선택 시 조건에 맞지 않는 번호는 모두 자동으로 제거됩니다. (필터링도 동일 기준 적용)

{% hint style="info" %}
**자동 제거 기준**

* 수신번호가 null인 행 불가능
* 수신번호에 하이픈(-), 플러스(+)외에 다른 특수문자 및 이모티콘 불가능
* 수신번호 글자수는 숫자만 세었을 때 10자리 \~ 15자리 사이만 가능
* 수신번호 형식에 맞지 않는 경우 제거 (가능한 형식 하단 기재)
  * 010-1234-5678
  * 01012345678
  * 1012345678
  * 821012345678
  * +821012345678
  * 82 10-1234-5678
  * 8201012341234
    {% endhint %}

### STEP 1-1. 발송 대상 설정\_필터링

<table><thead><tr><th width="233">방식</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>피로도 관리 (메시지 도달 수 조절)</td><td>메시지 발송 빈도를 제한하여 과도한 메시지 발송을 방지<br>ex) 메시지를 최근 1일 동안 2번 이상 받은 사람 발송 대상에서 제외</td></tr><tr><td>동일 번호 발송 제한</td><td><strong>같은 번호라면 변수가 달라도</strong> 1번만 발송<br>(필터링을 꺼두면, <strong>번호랑 변수까지 똑같을 때만</strong> 발송이 제한)</td></tr><tr><td>직접 선택</td><td>필터링할 번호를 직접 입력하거나, 고객 그룹을 선택</td></tr></tbody></table>

조건에 맞지 않는 번호는 필터링 목록에서 자동으로 제거됩니다 [(참고)](#auto-deleted)

### STEP 2. 발송 내용 입력

* 제목, 내용, 이미지, 광고 여부 등을 설정할 수 있습니다.
* 입력 내용은 발송 매체별로 상이하니 매체별 가이드를 참고해 주세요.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/DyqIVsn26bfaQ2p0M3xG/blobs/RBPkkb5kboNLwiNNf3ug/CleanShot%202024-10-11%20at%2020.01.56@2x.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**변수 추가**

메시지 및 제목에 #{변수} 형태로 변수를 삽입할 수 있습니다.\
변수는 입력된 데이터에 따라서 이름, 상품 등 개인에게 맞춰 치환됩니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**광고 메시지 여부**

정보통신망법상 표기의무 준수를 위해 메시지 내용에 '(광고)' 안내 문구가 자동으로 입력됩니다.

[광고 메시지 가이드 확인하기](https://effic.gitbook.io/guide/sending-overview/promotions-information)
{% endhint %}

### STEP 3. 발송 시간 설정

* 즉시 발송 :  메시지는 **현재 시간 기준으로 10초 뒤**에 예약됩니다.
* 예약 발송 : 고객의 활동이 활발한 시간대에 맞춰 메시지를 예약할 수 있습니다.
  * 세팅 완료 시간보다 10분 이후의 시간을 선택해 주세요.
  * 예약 취소는 발송 5분 전까지 가능합니다.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/DyqIVsn26bfaQ2p0M3xG/blobs/UUiHCImimo167wrcQQUp/%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%89%E1%85%A9%E1%86%BC%20%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%A6%E1%84%8C%E1%85%AE%E1%86%AF%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AB%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
