# CAFE24에서 구현가능한 시나리오

{% hint style="info" %}
에픽과 CAFE24 연동은 에픽팀과의 미팅을 통해 진행해주세요. 본 가이드는 사용가이드 입니다.
{% endhint %}

### CAFE24 연동시 에픽발송 가능 형태

* 즉시 발송 : CAFE24에서 이벤트가 발송하면 즉시 CRM을 발송합니다.
* 나중 발송 : CAFE24에서 이벤트가 발송하면 지정해둔 시간이 지난 뒤에 CRM을 발송합니다.

### CAFE24 제공 이벤트

* 변수를 메세지 내용에 넣을 때는 #{mall\_id}의 형태로 넣습니다.

| 이벤트                       | 사용 가능한 변수                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
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| 쇼핑몰에 주문이 접수된 경우           | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li></ul>                                                                                                                                                                                                |
| 쇼핑몰에 접수된 주문의 배송상태가 변경된 경우 | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>return\_confirmed\_date : 반품승인일시</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li><li>included\_deferpay\_order : 후불결제 포함여부</li><li>deferpay\_order\_id : 후불결제 주문번호</li><li>withdraw : 클레임 철회 여부</li><li>withdraw\_type : 클레임 철회 종류</li></ul> |
| 쇼핑몰에 접수된 주문의 입금상태가 변경된 경우 | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li><li>withdraw : 클레임 철회 여부</li><li>withdraw\_type : 클레임 철회 종류</li></ul>                                                                                                                                |
| 쇼핑몰에 접수된 주문의 취소상태가 변경된 경우 | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>cancel\_date : 주문취소일</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>order\_place\_id : 주문경로</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li></ul>                                                                                                                                   |
| 쇼핑몰에 접수된 주문의 반품상태가 변경된 경우 | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>cancel\_date : 주문취소일</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>order\_place\_id : 주문경로</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li><li>claim\_reason\_type\_text : 반품 사유</li></ul>                                                                                         |
| 쇼핑몰에 접수된 주문의 교환상태가 변경된 경우 | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>cancel\_date : 주문취소일</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>order\_place\_id : 주문경로</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li></ul>                                                                                                                                   |
| 쇼핑몰에 접수된 주문의 환불상태가 변경된 경우 | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>cancel\_date : 주문취소일</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>return\_confirmed\_date : 반품승인일시</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>order\_place\_id : 주문경로</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li></ul>                                                                                          |
| 쇼핑몰에 접수된 주문에 상품을 추가한 경우   | <ul><li>mall\_id : 쇼핑몰 ID</li><li>order\_id : 주문번호</li><li>payment\_gateway\_name : 결제 PG사 이름</li><li>currency : 화폐단위 (e.g. 원)</li><li>order\_date : 주문일</li><li>order\_place\_name : 주문경로 텍스트 (e.g. naver pay)</li><li>member\_id : 회원 아이디</li><li>buyer\_name : 주문자명</li><li>buyer\_email : 주문자 이메일</li><li>buyer\_phone : 주문자 일반 전화</li><li>buyer\_cellphone : 주문자 휴대 전화</li><li>group\_no\_when\_ordering : 주문 시 회원등급</li><li>first\_order : 최초 주문여부</li><li>order\_from\_mobile : 주문이 모바일에서 이루어졌는지 여부</li><li>paid : 결제 완료 여부</li><li>payment\_date : 결제일</li><li>billing\_name : 결제자명</li><li>payment\_method : 결제수단</li><li>bank\_account\_no : 해당 주문건에 대한 쇼핑몰의 계좌번호</li><li>order\_price\_amount : 주문금액</li><li>membership\_discount\_amount : 회원할인금액</li><li>actual\_payment\_amount :실결제금액 </li><li>mileage\_spent\_amount :적립금 사용금액</li><li>cancel\_date : 주문취소일</li><li>shipping\_fee : 배송비</li><li>shipping\_status : 배송상태</li><li>wished\_delivery\_date : 희망배송일</li><li>wished\_delivery\_time : 희망배송시간</li><li>shipping\_message : 배송 메세지</li><li>order\_place\_id : 주문경로</li><li>ordering\_product\_code : 주문 상품</li><li>ordering\_product\_name : 주문 상품명</li></ul>                                                                                                                                   |
