고도몰 연동 (빅쿼리 기반)
에픽에서 지원하지 않는 DB의 경우 빅쿼리로 해당 정보를 옮겨서 자동화 CRM 세팅이 가능합니다.
고도몰에 있는 유저 정보와 결제 정보를 빅쿼리에 적재하도록 합니다.
준비 과정
[1] 고도몰의 API를 사용하기 위해서는 고도몰에서개발자 등록 및 인증키 발급이 사전에 이루어져야 합니다.
고도몰 개발자 등록은 이 페이지(가이드)를 참고합니다.
인증키 발급은 이 페이지(가이드)를 참고합니다.
[2] 데이터 연동 전 API 사용 신청을 통해 승인을 받아야 이용이 가능합니다. 제휴사 등록시 partner_key를 발급 받으며, API 사용 승인 시 key를 발급 받게 되는데, 발급받은 partner_key와 key는 데이터 연동시 인증키로 사용 됩니다.
개발 과정
[1] 빅쿼리 DB를 준비합니다.
저장하고자 하는 정보와 테이블의 컬럼을 설정합니다.
이때 필요한 데이터는 크게 4가지 종류로 구분할 수 있습니다.
발송 대상에게 메세지를 발송하기 위해 꼭 필요한 고객의 수신번호
발송 대상 세그먼트를 분류하기 위한 필터링 조건 (e.g. 특정 카테고리를 구매한 사람한테 메세지를 보내고 싶다면 카테고리 데이터를 적재해야 합니다.)
발송 내용에 넣을 변수를 치환하기 위한 값 (e.g. ‘김르탄님 안녕하세요’라는 메세지를 작성하기 위해서는 이름 데이터를 적재해야 합니다.)
발송 시점을 구분하기 위한 트리거 시간 (e.g. 결제 이후 1일 뒤에 메세지를 발송하고 싶다면 결제 데이터를 적재해야 합니다.)
대부분의 경우 기본적으로 상품데이터와 주문데이터는 필수적으로 필요합니다.
고도몰 오픈 API에서는 상품조회와 주문조회 API를 제공하고 있기때문에 사용이 가능합니다.
고도몰에서 제공하지 않는 API 정보는 에픽에서 자동화를 세팅할 때 사용할 수 없습니다.
[2] 고도몰 API를 통해 데이터를 주기적으로 수집합니다.
웹훅을 사용하거나, 정기적으로 조회API를 요청하는 플로우를 개발하여 데이터를 수집합니다. (정기적으로 요청하는 주기는 고객사의 상황에 따라 30분이 될 수도 1시간이 될 수도 있으며 이 시간차에 따라 데이터에 딜레이가 생길 수 있습니다.)
이렇게 수집한 정보를 1번에서 만든 빅쿼리 테이블에 저장합니다.
[3] 이렇게 데이터가 적재된 빅쿼리를 에픽에 연동합니다.
빅쿼리-에픽 연동은 이 페이지(빅쿼리 연동 가이드)를 참고합니다.
에픽 자동화 CRM 세팅은 이 페이지(에픽 사용자 가이드)를 참고합니다.
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