📁DB 연동

에픽에 DB를 연동하여 정보를 불러오는 방법을 알아봅니다.

DB 연동?

초기 구축시 자사의 DB와 에픽을 연동하여, 이후 모든 데이터를 어드민 화면 상에서 관리할 수 있습니다. DB 를 연동하여 데이터 오류 없이 정확한 실시간 데이터를 활용할 수 있고, 자유로운 발송대상 설정이 가능합니다.

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DB 연동 방법

1. [설정] > [DB 연동] 탭을 클릭해 주세요.

2. [DB 연동하기] 버튼을 클릭해 주세요.

1. 연결할 DB 종류를 선택한 후 [선택하기] 버튼을 클릭해 주세요.

1. 각 DB 연동에 필요한 정보를 확인한 뒤 입력해 주세요.

👉 DB별 연동 가이드

1. 테스트 연동 버튼을 클릭하여 테스트를 진행해 주세요.

• 테스트 연동 성공 시: [DB 연동하기] 버튼을 클릭하여 DB 연동을 완료해 주세요.

• 테스트 연동 실패 시: 입력한 정보를 다시 확인해 주세요.

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연동 가능 DB

MySQL 연동 가이드PostgreSQL 연동 가이드Bigquery 연동 가이드MariaDB 연동 가이드Amazon Athena 연동 가이드Amazon Redshift 연동 가이드

자사 DB 종류가 없으시다면 [e-mail]로 문의해 주세요.

DB 연동 주의사항

• 고객그룹 존재할 경우, DB 정보 삭제가 불가능합니다.

• 워크스페이스당 DB는 1개만 연결할 수 있습니다.

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DB 삭제

• 이미 연결된 DB는 수정할 수 없습니다. 변경이 필요한 경우, 기존 DB를 삭제하고 새로 등록해야 합니다.

• 워크스페이스에 생성된 고객 그룹이 있을 경우, DB 삭제가 제한됩니다. 고객 그룹 삭제 후 DB 삭제가 가능합니다.

1. 우측의 [더보기] 버튼을 클릭해 주세요.

1. 삭제 버튼을 클릭하면 해당 DB가 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으니 신중히 선택해 주세요.

자주 묻는 질문

DB 연동 전, 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

• API 발송

  • DB를 연동하지 않고, 고객사의 백엔드 서비스에서 에픽 발송 API를 호출하여 메시지를 발송합니다.

    세팅 시 개발 작업이 필요합니다.

• 카카오 채널 설정

  • 카카오 채널을 등록하고 템플릿 검수를 미리 받을 수 있습니다.

  • 템플릿 검수에는 시간이 걸리므로, DB 연동 정보를 받기 전 이 작업을 먼저 진행하면 검수 대기 시간을 단축할 수 있습니다.

분석용 DB(read only) 도 연동할 수 있나요?

분석용 DB 연동도 가능합니다. 분석 DB 동기화는 고객사 내부 시스템으로 구축되어야 합니다.

개발 지식 없는 마케터, PM도 DB연동을 할 수 있나요?

자사 DB가 있다면, 간단한 접속 정보를 입력해 연동을 완료할 수 있습니다. (약 3분 소요) 개발자에게 DB 접속 정보를 요청하세요. 필요한 정보는 DB마다 다르니, 자세한 내용은 각 DB 연동 가이드를 참고해 주세요.