발송 정보 관리

문자 메시지 발송 시 사용할 발신 번호를 관리할 수 있습니다.

발신 번호 등록

  • 발신번호 사전 등록 가이드를 참고하여, 에픽 담당자에게 서류를 제출해 주세요.

발신 번호 등록 서류
  • 하나의 워크스페이스에 여러 개의 발신 번호를 등록할 수 있습니다.

  • 등록된 발신 번호는 발송 정보 탭에서 확인할 수 있습니다.

(좌측 메뉴의 설정 > 발송 정보)

번호 이름

  • 식별을 위한 정보이며, 수신자에게는 표시되지 않습니다.

  • 특별히 지정한 이름이 없는 경우, 에픽에서 임의로 이름을 설정합니다. 나중에 자유롭게 변경할 수 있습니다.

    • ex) 대표 번호

연결된 수신 거부 번호

  • 특정 발신 번호로 문자를 발송하려면 '연결된 수신 거부 번호'가 반드시 필요합니다.

  • 메시지를 발송할 경우, 연결된 수신 거부 번호가 자동으로 메시지 하단에 포함되어 발송됩니다.

발신 번호 정보 수정

  • 발신 번호에 등록된 이름을 변경할 수 있습니다.

  • 연결된 수신 거부 번호를 변경하려면 에픽 담당자에게 연락해 주세요.

  1. 수정이 필요한 발신 번호의 [더보기] 버튼을 클릭해 주세요.

  1. 이름을 변경한 후 [저장하기]버튼을 클릭해 주세요.

발신 번호 삭제

  • 해당 발신 번호가 등록된 자동화 캠페인은 즉시 중단됩니다.

  • 해당 발신 번호가 등록된 예약 메시지는 즉시 중단됩니다.

  1. 삭제가 필요한 발신 번호의 [더보기] 버튼을 클릭해 주세요.

  1. '주의사항을 숙지했습니다.'를 입력한 후 발신 번호를 삭제해 주세요.

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