발송 결과 확인하기
1.메시지 상태
필터링
잘못된 데이터로 인해 필터링된 메시지
발송 준비중
아직 예약 시간이 오지 않아 보내지 않은 상태
발송 처리중
예약 시간이 되어서, 실제 메시지 발송 절차를 진행하고 있는 상태
결과 확인중
메시지 발송 요청은 이미 완료됐으며, 수신 성공 여부를 확인 중인 상태
성공
메시지가 고객에게 도달한 상태
실패
메시지가 고객에게 도달하지 못하고 시도마저 중단하여 완전히 완료된 상태
대체 발송 메시지는 성공, 실패, 결과 확인중 3가지 상태를 가지고 있습니다.
2. 누적 발송 결과
누적으로 발송된 데이터를 한눈에 확인할 수 있습니다.
전체 발송
필터링 메시지를 제외한 메시지수 (발송 성공 + 발송 실패 + 발송중)
발송 성공 (대체 발송 성공)
캠페인에서 성공한 모든 메시지수 (대체 발송이 가능한 캠페인이라면 대체 발송 성공수도 포함)
발송 실패
결론적으로 고객에게 도달하지 못한 메시지 수
발송중
발송 완료되지 않은 메시지 수의(발송 준비중, 발송 처리중, 결과 확인중)의 합
2. 일별 발송 결과
메시지를 발송한 7일 동안의 일별 발송 결과를 조회할 수 있습니다.
일별 전체 발송 건수, 카카오톡 발송 성공 건수, 대체 발송 성공 건수, 발송 실패 건수, 발송 중 건수, 발송 성공률 등을 막대그래프와 테이블로 확인할 수 있습니다.
3. 발송 히스토리
메시지 상세 정보
각 메시지별 상태와 메시지별로 발송 상태, 실패 이유 등 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
수신 번호 / 발송 상태 / 실패 사유 / 대체 발송 상태 /발송 완료일
보기를 누르면 수신자별 메시지 상세 내용을 볼 수 있습니다.
CSV 파일 다운로드
발송 기록 데이터를 CSV 파일로 내려받을 수 있습니다.
다운로드 요청 시, 링크가 10분 이내에 사용자 이메일로 전송됩니다.
링크는 24시간 동안만 유효하며, 보안 걱정 없이 사용할 수 있습니다.
시스템 부하 방지를 위해 10분에
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