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  • 1. 문자 발송 - 자동화
  • 2. 문자 발송 - 직접 발송
  1. 발송하기
  2. 발송 매체 (문자,알림톡,친구톡)

문자

1. 문자 발송 - 자동화

1-1. CRM 자동화 메뉴를 클릭하고 신규 자동화 캠페인을 세팅합니다.

1-2. 에픽 자동화 캠페인에서 발송 매체로 '문자'를 선택합니다.

1-3. 문자 내용을 작성합니다.

문자의 내용 안에 #{변수} 형태로 변수를 삽입할 수 있습니다.

삽입된 변수는 입력된 데이터에 따라서 이름, 상품 등 개인에게 맞춰 치환됩니다.

1-4. 발신번호 및 수신번호를 설정합니다.

  1. 발신번호는 사전에 등록해놓은 번호 중에서 선택할 수 있습니다.

  2. 수신번호는 고객그룹 데이터에서 불러와야 합니다.

1-5. 기타 세팅을 완료하고 발송을 시작합니다.

2. 문자 발송 - 직접 발송

2-1. CRM 직접 발송 메뉴를 클릭합니다.

2-2. 문자 내용을 작성합니다.

문자의 내용 안에 #{변수} 형태로 변수를 삽입할 수 있습니다.

삽입된 변수는 입력된 데이터에 따라서 이름, 상품 등 개인에게 맞춰 치환됩니다.

2-3. 받는 사람 번호를 입력합니다. 이때, 변수로 치환될 데이터도 함께 입력해줍니다.

2-4. 발신 번호 및 발송 시간을 설정하고 발송합니다.

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